Réseaux sociaux : Communiquer efficacement et gérer la e-réputation de votre entreprise
Réseaux sociaux : Communiquer efficacement et gérer la e-réputation de votre entreprise / Réf : 10601200 – version 2.0 – 23/11/21
DURÉE
- 2 jours (14h).
TARIF
- À partir de 700€/jour net de taxe.
PUBLIC VISÉ
- Toute personne débutante sur les réseaux sociaux et désirant se familiariser avec ces outils.
- Utilisateur des outils digitaux souhaitant se perfectionner.
PRÉREQUIS
- Aucun prérequis
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Mesurer les enjeux des nouveaux usages du digital et des médias sociaux.
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement.
- Décrypter les usages qu’en font les entreprises.
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Le plan de formation ci-dessous est donné à titre indicatif. Il peut varier selon les versions du logiciel et peut être personnalisé en fonction des priorités des stagiaires.
Jour 1 ►
- Effectuer un autodiagnostic pour se situer et définir ses priorités.
État des lieux : Identifier les réseaux sociaux
- Les internautes acteurs de leur communication.
- Qu’est-ce qu’une « communauté » ?
- Quel est le rôle du community manager ?
- Quelles sont les familles de réseaux sociaux ?
- Notion de Social Selling, Web 2.0, Web social, Web collaboratif et d’intelligence collective.
Blogs et Wikis
- Blogs, wikis : principes-clés et usages .
- Présentation de la blogosphère.
- Quelle complémentarité avec un site internet ?
- Comprendre le fonctionnement d’un blog (article, commentaire, trackback…).
Usage des réseaux sociaux et les médias sociaux
- Rappel et caractéristiques des principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Tumblr, Périscope, Snapchat,….
- Facebook :
- Les différents formats : profil, page, groupe.
- L’utilisation par les marques .
- Présentation de la publicité: Facebook Ads .
- Paramétrage et ciblage Facebook.
- Twitter :
- Fonctionnalités et usages.
- Le vocabulaire: tweet, hashtag, followers…
- Intérêt pour une entreprise.
- Présentation de la publicité sur Twitter : Twitter Ads.
Jour 2 ►
- Linkedin et Viadeo :
- Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil .
- Intérêt et usages par les entreprises (social ads).
- Utiliser slideshare pour trouver du contenu professionnel.
- Instagram, Pinterest, Snapchat :
- Picture marketing : communiquer par l’image.
- La vidéo :
- Youtube : les mash-up et les chaînes.
- Vidéo sur facebook et facebook live.
- Periscope.
Créer sa page entreprise sur les réseaux sociaux grand publics – Les clés pour réussir
- Règles de base : paramètres et sécurité.
- Valoriser sa présence sur les réseaux.
- Communiquer avec le Social Selling.
- Mesurer l’efficacité : indicateur de performance.
- Exemple de création de pages d’entreprises.
- Cas pratique : Créer une page entreprise sur le réseau social professionnel de votre choix. Déterminer le plan d’actions.
L’E-Réputation et la veille en ligne
- Identité numérique, personnal branding et e-réputation.
- Mettre en place un dispositif de veille.
L’avenir du Web
- Animer La mobilité.
- La réalité augmentée et la réalité virtuelle .
- Les objets connectés.
MÉTHODE ET MODALITÉS D’ÉVALUATION
- 30% d’apports théoriques et 70 % d’exercices pratiques.
- Méthode active à travers l’articulation de techniques pédagogiques multiples et de situations d’apprentissage.
- Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant.
- Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.
- Pendant le stage, une évaluation est faite via un questionnaire à choix multiple qui permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.
- À la fin du stage, une évaluation de satisfaction est effectuée
- 2 mois après la formation, une évaluation à froid est effectuée via un questionnaire.
FORMATION DÉLIVRÉE
- Inter-entreprise ou Intra-entreprise.
- En présentiel et/ou à distance.
ACCESSIBILITÉ HANDICAP
Nos formations permettent l’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Il est possible d’aménager le contenu et supports de formation en fonction du handicap. Nous contacter au préalable.
FORMATION FINANÇABLE
Notre organisme certifié Qualiopi-Action de formation vous permet de bénéficier d’une prise en charge pour cette formation (si l’éligibilité de votre entreprise est validée par l’OPCO dont vous dépendez).