LES FONDAMENTAUX DU MARKETING
LES FONDAMENTAUX DU MARKETING / Réf : 30100103 – version 2.0 – 23/11/21
DURÉE
- 3 jours (21h).
TARIF
- À partir de 700€/jour net de taxe.
PUBLIC VISÉ
- Chef de produit – Créatif – Ingénieur – Commercial – Toute personne souhaitant contribuer à l’action marketing .
PRÉREQUIS
- Aucun prérequis
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Mieux comprendre l’importance du marketing dans l’entreprise.
- Construire son marketing mix pour attirer et fidéliser ses clients
- S’initier à la démarche marketing, à ses outils et à leur mise en pratique.
- Intégrer la démarche marketing de façon structurée .
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Le plan de formation ci-dessous est donné à titre indicatif. Il peut varier selon les versions du logiciel et peut être personnalisé en fonction des priorités des stagiaires.
Jour 1 ►
Les bases du marketing
- Marketing stratégique versus marketing opérationnel (le schéma directeur du marketing).
- L’organisation du métier dans les entreprises.
- La trilogie classique : Marché, Besoin, Produit.
- Les différentes approches spécifiques : B2C, B2B, le marketing industriel, le marketing des services,…
- Les différents types de marketing : stratégique, opérationnel, supports des commerciaux.
- Comment se construit la création de valeur ?
- Les nouveaux concepts : trade marketing, category management, veille marketing, benchmarking, CRM, e-marketing.
Cas pratique : Check list des questions à se poser pour comprendre la démarche marketing, les critères d’attrait de son marché et les principaux atouts qu’une société doit posséder pour s’assurer d’un succès potentiel
Analyser et diagnostiquer l’offre
- Élaborer un diagnostic marketing pour prendre les bonnes directions.
- Les outils d’analyse : SWOT, matrices et méthodes.
- Comprendre les concepts clés: la segmentation, le ciblage, le positionnement et l’avantage concurrentiel.
- Les stratégies produit.
- Identifier les opportunités.
- Gérer le cycle de vie de l’offre.
- Les comportements et les motivations du consommateur : du besoin aux attentes globales.
Exercice : Réalisation d’un diagnostic stratégique à partir d’une étude de cas
Jour 2 ►
Développer un plan d’action autour du Mix Marketing
- Formuler les politiques autour des variables du mix marketing de l’offre, comprendre le concept de la création de valeur et le mix marketing client .
- Créer ou renouveler les produits/l’offre de la marque pour répondre aux attentes clients.
- Les 4 P : choix en cohérence des politiques de produit, prix, distribution et publipromotion avec les media classiques et nouveaux (Inbound & Outbound).
- Élaborer un plan de communication intégré et prévoir ses indicateurs de performance.
- Améliorer la communication avec l’équipe commerciale.
- Le branding : la marque pour se démarquer et créer de la valeur, gestion d’un portefeuille de marque : marque économie/ marque locomotive, co-branding, brandstretching, relance d’une marque et valorisation par les contenus et le storytelling.
Exercice de positionnement et création de valeur d’une gamme de produits et services d’une entreprise.
Jour 3 ►
Réaliser son plan marketing
- Définir les objectifs et actions cohérentes avec le diagnostic.
- Plan et planning : apporter de la structure à ses démarches pour mieux les déployer.
- Lien entre marketing, plan d’action commerciale et plan de production.
- Élaborer son système d’information marketing avec les ressources internes et externes.
Exercices : définir les étapes pour réaliser son plan marketing
Décupler les performances commerciales grâce au marketing
- Les relations entre le service marketing et les autres services : vente, RetD, fabrication, logistique, finance et externe comme les agences de publicité, de design, d’études…
- La synergie marketing – action commerciale et force de vente : les supports, argumentaires et le suivi et contrôle des objectifs et des moyens clés.
L’avenir du marketing
- L’impact des nouvelles technologies.
- L’expansion du e-marketing.
MÉTHODE ET MODALITÉS D’ÉVALUATION
- 30% d’apports théoriques et 70 % d’exercices pratiques.
- Méthode active à travers l’articulation de techniques pédagogiques multiples et de situations d’apprentissage.
- Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant.
- Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.
- Pendant le stage, une évaluation est faite via un questionnaire à choix multiple qui permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.
- À la fin du stage, une évaluation de satisfaction est effectuée
- 2 mois après la formation, une évaluation à froid est effectuée via un questionnaire.
FORMATION DÉLIVRÉE
- Inter-entreprise ou Intra-entreprise.
- En présentiel et/ou à distance.
ACCESSIBILITÉ HANDICAP
Nos formations permettent l’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Il est possible d’aménager le contenu et supports de formation en fonction du handicap. Nous contacter au préalable.
FORMATION FINANÇABLE
Notre organisme certifié Qualiopi-Action de formation vous permet de bénéficier d’une prise en charge pour cette formation (si l’éligibilité de votre entreprise est validée par l’OPCO dont vous dépendez).