Réussir votre Communication avec Google My Business
Réussir votre Communication avec Google My Business / Réf : 10601000 – version 2.0 – 23/11/21
DURÉE
- 1 jour (7h).
TARIF
- À partir de 700€/jour net de taxe.
PUBLIC VISÉ
- Toute personne souhaitant tirer profit de sa fiche Google My Business.
PRÉREQUIS
- Aucun prérequis
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Créer et piloter son compte Google de son entreprise.
- Comprendre l’intérêt de la fiche Google My Business et comment optimiser son référencement.
- Savoir gérer et répondre aux avis.
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Le plan de formation ci-dessous est donné à titre indicatif. Il peut être personnalisé en fonction des priorités des stagiaires.
- Découvrir l’interface Google My Business.
- Optimiser et savoir mettre à jour sa page Google My Business.
- Choisir, ajouter et nommer les médias à mettre en ligne
- Choisir et utiliser les catégories pour être mieux visible.
- Rédiger et diffuser des messages, articles, offres ou produits.
- Croiser les informations Google My Business avec son site internet.
- Etablir des discussions avec les clients.
- Inciter les clients à laisser des avis.
- Gérer les avis négatifs.
- Répondre aux avis positifs.
- Signaler les avis inappropriés.
- Gérer une fiche et la délégation d’autorisation.
- Gérer plusieurs fiches à la fois (propriété et administration).
- Interpréter les statistiques..
- Utiliser l’application mobile Google My Business.
MÉTHODE ET MODALITÉS D’ÉVALUATION
- 70% d’apports théoriques et 30% d’exercices pratiques.
- Méthode active à travers l’articulation de techniques pédagogiques multiples et de situations d’apprentissage.
- Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant.
- Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.
- Pendant le stage, une évaluation est faite via un questionnaire à choix multiple qui permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.
- À la fin du stage, une évaluation de satisfaction est effectuée
- 2 mois après la formation, une évaluation à froid est effectuée via un questionnaire.
FORMATION DÉLIVRÉE
- Inter-entreprise ou Intra-entreprise.
- En présentiel et/ou à distance.
ACCESSIBILITÉ HANDICAP
Nos formations permettent l’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Il est possible d’aménager le contenu et supports de formation en fonction du handicap. Nous contacter au préalable.
FORMATION FINANÇABLE
Notre organisme certifié Qualiopi-Action de formation vous permet de bénéficier d’une prise en charge pour cette formation (si l’éligibilité de votre entreprise est validée par l’OPCO dont vous dépendez).