Bureautique, Digital et Réseaux sociaux

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Bureautique, Digital et Réseaux sociaux / Réf : 10200600

OBJECTIFS DE FORMATIONbarre-bandeau-site-s-formations

  • Gagner du temps dans la réalisation des tâches bureautiques.
  • Professionnaliser le poste de travail par la maîtrise des outils digitaux

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUESbarre-bandeau-site-s-formations

  • Acquérir les bases de la bureautique et du système Windows.
  • Mesurer les enjeux des nouveaux usages du digital et des médias sociaux.
  • Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement.
  • Décrypter les usages qu’en font les entreprises.

PUBLIC VISÉbarre-bandeau-site-s-formations

  • Utilisateurs débutants ou souhaitant se perfectionner en bureautique.
  • Toute personne débutant sur réseaux sociaux et désirant se familiariser avec ces outils.

PRÉREQUISbarre-bandeau-site-s-formations

  • Aucun prérequis nécessaire.

DURÉEbarre-bandeau-site-s-formations

  • 3 jours ½ (24 heures).

QUALITÉ DU FORMATEURbarre-bandeau-site-s-formations

  • Consultant-formateur spécialisé en système Windows, logiciels bureautiques et outils digitaux.

MOYENS PÉDAGOGIQUESbarre-bandeau-site-s-formations

  • 30% d’apports théoriques et 70 % d’exercices pratiques.
  • Méthode active à travers l’articulation de situations d’apprentissage et de techniques pédagogiques multiples.
  • Mises en situation : atelier de facilitation validant les acquis en formation.
  • Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.

CONTENU PÉDAGOGIQUEbarre-bandeau-site-s-formations

Le plan de formation ci-dessous est donné à titre indicatif. Il peut varier selon les versions des logiciels/outils et peut être personnalisé en fonction des priorités des stagiaires.

LA BUREAUTIQUE

Travailler avec Windows

  • Le bureau, les icônes, les raccourcis – Les bureaux virtuels – Le menu Démarrer – Le menu contextuel – La corbeille – Les recherches – Cortana – Les sessions.
  • Gérer efficacement les fenêtres et boîtes de dialogue.
  • Utiliser les principaux accessoires de Windows : Calculatrice, Table des caractères, Outil Capture d’écran, Paint…
  • Découvrir l’explorateur Windows, le principe de l’arborescence – Gérer les dossiers, les fichiers (créer, renommer, déplacer, supprimer) – Utiliser les principaux raccourcis clavier.

Configurer Windows

  • Découvrir le panneau de configuration – Personnaliser l’affichage – Changer la date et l’heure système – Utiliser le calendrier – Gérer le son – Comprendre les notifications.
  • Installer / désinstaller un programme.
  • Créer/Modifier des comptes utilisateurs.
  • Connaître les différents risques (système, virus, malware…) – Gérer le Pare-feu.
  • Savoir choisir un antivirus – (Dés)installer / paramétrer un antivirus – Effectuer des analyses – Installer/paramétrer/lancer un anti-malware.
  • Sauvegarder les données sur Internet.

Le matériel périphérique

  • L’imprimante – Connecter / installer de nouveaux périphériques – Télécharger des pilotes.
  • Le scanner – Connaître les formats de fichier : JPEG, PNG, PDF – Connaître la résolution d’image à choisir en fonction de sa destination – Configurer les options du scanner en fonction du résultat attendu – Utiliser la reconnaissance optique des caractères (OCR).
  • Le smartphone – transférer des données.

La navigation Internet

  • Connaître les avantages et dangers d’Internet – Paramétrer le  navigateur.
  • Connaître les bases de la navigation – Gérer les favoris – Utiliser les outils de recherche – Enregistrer une page Internet, une image, un texte…

La messagerie électronique

  • Choisir un logiciel de messagerie – Créer plusieurs adresses e-mail.
  • Envoyer, recevoir, transférer, répondre à un courriel – Distinguer .format brut et HTML – Joindre un document, une image… à un mail
  • Gérer les contacts, les dossiers de messages.

LE DIGITAL et RÉSEAUX SOCIAUX

Identifier les nouvelles utilisations du digital

  • Les internautes acteurs de leur communication.
  • Définition et usages des réseaux et des médias sociaux.
  • Marketing relationnel et Brand content.
  • Cloud computing.

Blogs et Wikis

  • Blogs, wikis: principes-clés et usages.
  • Présentation de la blogosphère.
  • Quelle complémentarité avec un site internet ?

Comprendre le fonctionnement d’un blog (article, commentaire, trackback…)

Usage des réseaux et médias sociaux

  • Facebook :
    • Les différents formats : profil, page, groupe.
    • L’utilisation par les marques.
    • Présentation de la publicité: Facebook Ads.
    • Paramétrage et ciblage Facebook.
  • Rappel et caractéristiques des principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Tumblr, Périscope, Snapchat,….
  • Twitter :
    • Fonctionnalités et usages ;
    • Le vocabulaire: tweet, hashtag, followers…
    • Intérêt pour une entreprise.
    • Présentation de la publicité sur Twitter : Twitter Ads.
  • Linkedin et Viadeo :
    • Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil.
    • Intérêt et usages par les entreprises (social ads).
    • Utiliser slideshare pour trouver du contenu professionnel.
  • Instagram, Pinterest, Snapchat :
    • Picture marketing : communiquer par l’image
  • La vidéo :
    • Youtube : les mash-up et les chaînes ;
    • Vidéo sur facebook et facebook live ;
  • Periscope.

Créer sa page entreprise sur les réseaux sociaux grand publics

  • Règles de base : paramètres et sécurité.
  • Comparaison Facebook/Twitter/Google +.
  • Exemple de création de pages d’entreprises.
    • Cas pratique : Créer une page entreprise sur le réseau social professionnel de votre choix.

L’E-Réputation et la veille en ligne

  • Identité numérique, personnal branding et e-réputation.

Mettre en place un dispositif de veille

L’avenir du Web

  • Animer La mobilité.
  • La réalité augmentée et la réalité virtuelle.
  • Les objets connectés.

SUPPORT DE COURSbarre-bandeau-site-s-formations

  • Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant.

CONTRÔLE DES CONNAISSANCESbarre-bandeau-site-s-formations

  • À la fin du stage, une évaluation à chaud effectuée via un questionnaire à choix multiple permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.
  • 2 mois après la formation, une évaluation à froid est effectuée via un questionnaire.
  • Un bilan formateur est rédigé par l’intervenant à chaque fin de stage.

ATTESTATION DE FORMATIONbarre-bandeau-site-s-formations

  • Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.

FORMATION DÉLIVRÉEbarre-bandeau-site-s-formations

  • Inter-entreprise ou Intra-entreprise
  • En présentiel et/ou à distance via notre plateforme d’E-learning.

FORMATION FINANÇABLEbarre-bandeau-site-s-formations

Notre organisme référencé Datadock vous permet de bénéficier d’une prise en charge pour cette formation (si l’éligibilité de votre entreprise est validée par l’OPCO dont vous dépendez).

Contactez-nous pour plus de précisions.