Maîtriser les outils du Management
Maîtriser les outils du Management / Réf : 50100803-3j
OBJECTIFS DE FORMATION
- Professionnaliser la fonction de manager d’équipe dans l’entreprise.
- Favoriser l’efficacité des équipes et leur implication dans l’entreprise.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Acquérir le savoir-faire essentiel du management au quotidien.
- Savoir communiquer à ses collaborateurs.
- Développer son leadership.
- Faire face aux situations délicates du management.
PUBLIC VISÉ
- Tout manager chargé de l’encadrement et de l’animation d’une équipe, d’un service ou d’un projet.
- Nouveaux manager ou ayant pris leurs fonctions en autodidacte.
PRÉREQUIS
- Aucun prérequis
DURÉE
- 3 jours (journée de 7h)
QUALITÉ DU FORMATEUR
- Consultant-formateur spécialisé en management.
- Expérience reconnue en entreprise.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- 70% d’apports théoriques et 30% d’exercices pratiques.
- Méthode active à travers l’articulation de situations d’apprentissage et de techniques pédagogiques multiples.
- Mises en situation : atelier de facilitation validant les acquis en formation.
- Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Le plan de formation ci-dessous est donné à titre indicatif. Il peut être personnalisé en fonction des priorités des stagiaires.
Jour 1 ►
Définir le rôle du manager dans un contexte managérial d’équipe
- Comprendre les concepts du management.
- Savoir distinguer les différents rôles du manager.
- Définir les 2 critères clés du management.
- Déjouer les pièges du management.
Découvrir son style de leadership naturel
- Connaître les différents types de leadership.
- Déterminer son style managérial.
- Aborder les avantages et les limites de chaque style.
Développer ses compétences de communication
- Appréhender les dimensions de la communication et leurs impacts.
- Définir le schéma de la communication.
- Mise en situation pratique.
Jour 2 ►
Fixer des objectifs en matière de management
- Définir les critères d’un objectif opérationnel.
- Anticiper les questions pour définir l’objectif.
- Motiver les collaborateurs autour d’un objectif commun.
Anticiper et prendre en charge la démotivation d’un collaborateur
- Valoriser ses collaborateurs par le Feedback.
- Définir le collaborateur « hors-jeu ».
- Prendre en compte le besoin nécessaire de signes de reconnaissance.
Savoir déléguer
- Connaître les bénéfices et les risques à ne pas déléguer.
- Recenser les tâches pouvant être déléguées.
- Annoncer la délégation.
Jour 3 ►
Comprendre la gestion des conflits
- Identifier les différentes étapes d’un conflit.
- Connaitre sa propre réaction face aux conflits.
- Comprendre les origines des conflits dans une équipe.
Savoir gérer les situations délicates : la communication non violente
- Découvrir et appréhender les bases de la CNV.
- Expérimenter l’expression de ses besoins et sentiments.
- Recenser les situations passées conflictuelles et identifier de nouvelles tactiques pour résoudre le conflit.
- Apprendre à identifier et gérer ses émotions dans le cadre du travail.
- Savoir accompagner son équipe lors de conflits internes.
SUPPORT DE COURS
- Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant.
CONTRÔLE DES CONNAISSANCES
- À la fin du stage, une évaluation à chaud effectuée via un questionnaire à choix multiple permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.
- 2 mois après la formation, une évaluation à froid est effectuée via un questionnaire.
- Un bilan formateur est rédigé par l’intervenant à chaque fin de stage.
ATTESTATION DE FORMATION
- Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.
FORMATION DÉLIVRÉE
- Inter-entreprise ou Intra-entreprise.
- En présentiel et/ou à distance via notre plateforme d’E-learning.
FORMATION FINANÇABLE
Notre organisme référencé Datadock vous permet de bénéficier d’une prise en charge pour cette formation (si l’éligibilité de votre entreprise est validée par l’OPCO dont vous dépendez).