Maîtriser les outils du Management

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Maîtriser les outils du Management / Réf : 50100803-3j

OBJECTIFS DE FORMATION


  • Professionnaliser la fonction de manager d’équipe dans l’entreprise.
  • Favoriser l’efficacité des équipes et leur implication dans l’entreprise.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES


  • Acquérir le savoir-faire essentiel du management au quotidien.
  • Savoir communiquer à ses collaborateurs.
  • Développer son leadership.
  • Faire face aux situations délicates du management.

PUBLIC VISÉ


  • Tout manager chargé de l’encadrement et de l’animation d’une équipe, d’un service ou d’un projet.
  • Nouveaux manager ou ayant pris leurs fonctions en autodidacte.

PRÉREQUIS


  • Aucun prérequis

DURÉE


  • 3 jours (journée de 7h)

QUALITÉ DU FORMATEUR


  • Consultant-formateur spécialisé en management.
  • Expérience reconnue en entreprise.

MOYENS PÉDAGOGIQUES


  • 70% d’apports théoriques et 30% d’exercices pratiques.
  • Méthode active à travers l’articulation de situations d’apprentissage et de techniques pédagogiques multiples.
  • Mises en situation : atelier de facilitation validant les acquis en formation.
  • Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.

CONTENU PÉDAGOGIQUE


Le plan de formation ci-dessous est donné à titre indicatif. Il peut être personnalisé en fonction des priorités des stagiaires.

Jour 1

Définir le rôle du manager dans un contexte managérial d’équipe

  • Comprendre les concepts du management.
  • Savoir distinguer les différents rôles du manager.
  • Définir les 2 critères clés du management.
  • Déjouer les pièges du management.

Découvrir son style de leadership naturel

  • Connaître les différents types de leadership.
  • Déterminer son style managérial.
  • Aborder les avantages et les limites de chaque style.

Développer ses compétences de communication

  • Appréhender les dimensions de la communication et leurs impacts.
  • Définir le schéma de la communication.
  • Mise en situation pratique.

Jour 2

Fixer des objectifs en matière de management

  • Définir les critères d’un objectif opérationnel.
  • Anticiper les questions pour définir l’objectif.
  • Motiver les collaborateurs autour d’un objectif commun.

Anticiper et prendre en charge la démotivation d’un collaborateur

  • Valoriser ses collaborateurs par le Feedback.
  • Définir le collaborateur « hors-jeu ».
  • Prendre en compte le besoin nécessaire de signes de reconnaissance.

Savoir déléguer

  • Connaître les bénéfices et les risques à ne pas déléguer.
  • Recenser les tâches pouvant être déléguées.
  • Annoncer la délégation.

Jour 3

Comprendre la gestion des conflits

  • Identifier les différentes étapes d’un conflit.
  • Connaitre sa propre réaction face aux conflits.
  • Comprendre les origines des conflits dans une équipe.

Savoir gérer les situations délicates : la communication non violente

  • Découvrir et appréhender les bases de la CNV.
  • Expérimenter l’expression de ses besoins et sentiments.
  • Recenser les situations passées conflictuelles et identifier de nouvelles tactiques pour résoudre le conflit.
  • Apprendre à identifier et gérer ses émotions dans le cadre du travail.
  • Savoir accompagner son équipe lors de conflits internes.

SUPPORT DE COURS


  • Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant.

CONTRÔLE DES CONNAISSANCES


  • À la fin du stage, une évaluation à chaud effectuée via un questionnaire à choix multiple permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.
  • 2 mois après la formation, une évaluation à froid est effectuée via un questionnaire.
  • Un bilan formateur est rédigé par l’intervenant à chaque fin de stage.

ATTESTATION DE FORMATION


  • Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.

FORMATION DÉLIVRÉE


  • Inter-entreprise ou Intra-entreprise.
  • En présentiel et/ou à distance via notre plateforme d’E-learning.

FORMATION FINANÇABLE


Notre organisme référencé Datadock vous permet de bénéficier d’une prise en charge pour cette formation (si l’éligibilité de votre entreprise est validée par l’OPCO dont vous dépendez).

Contactez-nous pour plus de précisions.