Management : Améliorer vos compétences relationnelles
Management : Améliorer vos compétences relationnelles / Réf : 50100200 – version 2.0 – 23/11/21
DURÉE
- 4 jours (28h).
TARIF
- À partir de 700€/jour net de taxe.
PUBLIC VISÉ
- Managers et commerciaux en situation professionnelle.
- Dirigeants d’entreprise.
PRÉREQUIS
- Aucun prérequis
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Appliquer les fondamentaux de l’intelligence relationnelle.
- Savoir rétablir des relations professionnelles endommagées.
- Aligner ses différentes relations professionnelles.
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Le plan de formation ci-dessous est donné à titre indicatif. Il peut varier selon les priorités des stagiaires.
Jour 1 ►
Quels sont les fondamentaux pour améliorer vos intelligences relationnelles ?
- Définir des règles simples et explicites de fonctionnement relationnel dans une équipe.
- Expliciter aux autres son propre système et ses besoins relationnels.
- S’aligner avec son environnement relationnel et professionnel.
- Construire des alliances de communication pour des projets communs en équipes.
- Mettre en pratique les fondamentaux dans son propre système professionnel.
Jour 2 ►
Comment soigner vos relations professionnelles ?
- Repérer les toxines présentes dans les relations et leurs niveaux d’expression.
- Explorer ses propres toxines et celles de son environnement professionnel.
- Appliquer les antidotes adaptés à chaque toxine.
- Construire et ancrer des process personnels d’antidotes aux toxines exprimées.
- Mettre en pratique ses nouveaux process en situation.
Jour 3 ►
Comment mieux aligner vos relations avec vos différents contacts professionnels (collaborateurs, équipes, clients, fournisseurs, soi…)?
- Repérer, identifier et positionner ses principales relations professionnelles selon le modèle « les ondes du succès et le capitaine du bateau ».
- Formaliser ses différents objectifs attendus avec chacun selon le modèle de l’effectuation.
- Intégrer et utiliser les nouvelles compétences acquises en J1 et J2.
- Aligner ses postures avec soi, les autres et les buts partagés.
- Mise en pratique avec des exercices de mises en situations
Jour 4 ►
Comment utiliser les feed-back pour affiner efficacement vos postures d’alignement avec vos différents contacts professionnels ?
- Analyser objectivement les évolutions réelles de la qualité relationnelle avec ses différents contacts professionnels.
- Utiliser le feed-back des autres pour mieux accepter ses stratégies préférentielles.
- Affiner ses stratégies relationnelles après un feed-back constructif.
- Développer son propre style de leadership relationnelle authentique.
- Mise en pratique avec des exercices de mises en situations réelles
MÉTHODE ET MODALITÉS D’ÉVALUATION
- 30% d’apports théoriques et 70% d’exercices pratiques.
- Méthode active à travers l’articulation de techniques pédagogiques multiples et de situations d’apprentissage.
- Un support de cours papier ou numérique est remis à chaque participant.
- Séances de réflexion sur des projets personnels avec échanges collaboratifs.
- Pendant le stage, une évaluation est faite via un questionnaire à choix multiple qui permet de vérifier l’acquisition correcte des compétences.
- À la fin du stage, une évaluation de satisfaction est effectuée
- 2 mois après la formation, une évaluation à froid est effectuée via un questionnaire.
FORMATION DÉLIVRÉE
- Inter-entreprise ou Intra-entreprise.
- En présentiel et/ou à distance.
ACCESSIBILITÉ HANDICAP
Nos formations permettent l’accessibilité aux personnes en situation de handicap. Il est possible d’aménager le contenu et supports de formation en fonction du handicap. Nous contacter au préalable.
FORMATION FINANÇABLE
Notre organisme certifié Qualiopi-Action de formation vous permet de bénéficier d’une prise en charge pour cette formation (si l’éligibilité de votre entreprise est validée par l’OPCO dont vous dépendez).